Tran Khanh Bán hàng online có thể hiểu là loại hình dịch vụ, kinh doanh các sản phẩm diễn ra chủ yếu trên mạng Internet mà cả người mua và người bán đều dùng các thiết bị di động như máy tính, điện thoại và được liên kết với nhau thông qua mạng Internet. Với bán hàng online, người mua có thể không cần phải đến trực tiếp cửa hàng mà vẫn có thể xem và sở hữu sản phẩm, ngược lại, người bán có thể không cần mặt bằng shop mà vẫn có thể tiếp cận, trao đổi thông tin, hàng hóa với người mua.
Cách bán hàng online hiệu quả: Khám phá nhu cầu thị trường
Hiện nay bán hàng online là một kênh kinh doanh hiệu quả mà nếu bạn không biết cách tận dụng sẽ là một thiếu sót to lớn.Nhiều người mới bắt đầu kinh doanh online thường quan tâm đến nguồn vốn, nguồn lực của mình mà không quan tâm đến thị trường. Sự thật thì đây là quan niệm hoàn toàn sai lầm mà chúng tôi khuyên bạn không nên mắc phải.
Việc khám phá để hiểu được nhu cầu thị trường rất quan trọng. Bởi phải có cung – cầu cân bằng với nhau thì bạn mới kiếm được lợi nhuận. Dừng bao giờ quá chú trọng vào sản phẩm của mình trong khi chưa tìm hiểu nguồn đáp ứng của thị trường về sản phẩm, dịch vụ đó như thếnào. Sau khi hiểu được nhu cầu của khách hàng, hãy tìm cách cung ứng sản phẩm tốt nhất đến tay họ là được.
Cách bán hàng online hiệu quả – Chiến dịch PR sản phẩm
Cách bán hàng online hiệu quả nhất mà có thể bạn chưa biết đó chính là viết bài PR. Đây là một bước cực kỳ quan trọng, đặc biệt là thương hiệu mới, sản phẩm mới, dịch vụ mới.
Để PR sản phẩm cũng có rất nhiều hình thức khác nhau. Như bạn thường thấy nhất chính là viết bài PR đăng tại các trang báo, website lớn. Hay mới nổi gần đây là book người nổi tiếng KOL, KOC, reviewer… trải nghiệm sản phẩm, và lên video để mọi người biết đến sản phẩm đó.
Cách bán hàng online hiệu quả – Xây dựng hệ thống bán hàng chuyên nghiệp
Việc chọn một kênh bán hàng và thành công là rất khó. Bán hàng online hiệu quả là bạn phải kết hợp nhiều kênh lại với nhau. Từ đó xây dựng lên một hệ thống chuyên nghiệp, bền vững.
Chúng tôi xin giới thiệu về : Kiến thức online chuyên nghiệp nhất hiện nay
Kênh bán hàng online hiệu quả trên sàn thương mại điện tử
Nhiều người cho rằng bán hàng online trên các nền tảng thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki… đã quá phổ biến.
Đây là những kênh mà hầu hết shop kinh doanh online nào cũng phải biết đến. Nếu bạn chưa có điều kiện thì cứ tìm hiểu và chọn cho mình 1 trang thương mại điện tử phù hợp nhất.
Kên bán hàng online hiệu quả trên mạng xã hội
Các trang mạng xã hội như Instagram, Facebook, Zalo, Tiktok… cũng là một kênh bán hàng hiệu quả. Bên cạnh Facebook, Zalo thì Tiktok hiện nay cũng là một kênh mà các nhà bán hàng không thể nào bỏ qua.
Kênh bán hàng hiệu quả trên website
2 kênh đều là những kênh bán hàng online hiệu quả nhưng chưa thực sự đủ. Tùy vào sản phẩm và quy mô kinh doanh, bạn nên xây dựng một website sản phẩm sao cho thật chuyên nghiệp. Những thông tin chính thống, địa chỉ, mã số thuế, hoạt động kinh doanh chính để khách hàng an tâm tin tưởng.
Bởi website chính là bộ mặt của nhà kinh doanh và bạn toàn quyền quản lý. Tất nhiên bạn cũng sẽ không bị ảnh hưởng bởi các kênh thứ 3 vô cùng khó Một website chuyên nghiệp sẽ bao gồm rất nhiều yếu tố.
Nhưng đầu tiên hãy đảm bảo đó là website chuẩn SEO bởi Google và mang lại cho người dùng trải nghiệm truy cập tốt nhất! Hãy tìm kiếm một đơn vị uy tín để thiết kế nên một trang web chuyên nghiệp nhất cho doanh nghiệm của mình, giúp cửa hàng của bạn trở nên uy tín hơn.
Làm sao bán hàng online hiệu quả? Thực hiện các chiến dịch chạy quảng cáo
Quảng cáo là một cách bán hàng online mà bất cứ nhà bán hàng nào cũng cần phải trải nghiệm ít nhất một lần. Đặc biệt đối với một kênh bán hàng mới thì cần phải có quảng cáo để tăng lượt truy cập cũng như doanh thu một cách tốt nhất.
Hiện nay, có rất nhiều kênh bán hàng online hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo chính là Facebook Ads, Google Ads, Youtubes Ads… Để thưc hiện một chiến dịch quảng cáo tạo doanh thu thì không hềdễ dàng. Phải được thực hiện từ những đơn vị, cá nhân có chuyên môn cũng như hiểu về sản phẩm.
Kênh Bán Hàng Online Trên Facebook
Với gần 60 triệu người dùng tại Việt Nam tính đến tháng 4 năm 2018 thì có thể nói Facebook không chỉ còn là mạng xã hội để kết nối mọi người mà nó đã trở thành mảnh đất màu mỡ để bán hàng online kiếm thêm thu nhập với những cá nhân, doanh nghiệp vừa vả nhỏ, thậm chí còn là một thì trường đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp lớn.
Tham khảo về : Blog hay uy tín nhất hiện nay
Với một người mới bắt đầu, bạn hoàn toàn có thể sử dụng trang cá nhân của mình để đăng các nội dung về sản phẩm bạn đang kinh doanh.
Nhưng để trở nên chuyên nghiệp hơn, tạo được lòng tin cho khách hàng, và chạy được quảng cáo tiếp cận tới nhiều tệp khách hàng mới hơn, bạn nên lập hẳn một trang Fanpage cho công việc bán hàng online của mình. Sau đây mình sẽ hướng dẫn cụ thể cách lập một Fanpage, xây dựng nội dung phù hợp và giúp các bạn có được một kênh bán hàng hiệu quả nhất.
Tổng kết
Những kỹ năng bán hàng online ở bài viết trên đây của chúng tôi hy vọng đã cung cấp được cho bạn những thông tin, kiến thức hữu ích để bạn có thể tham gia môi trường bán hàng online cạnh tranh. Hãy tận dụng những lợi thế mà mình có được, những kỹ năng giao tiếp bán hàng để việc kinh doanh của bạn ngày càng được thuận lợi nhé!
